Politique de livraison

Chez Sobre Paris, nous savons à quel point une expédition ponctuelle et fiable est essentielle pour offrir une expérience d’achat agréable. Nous vous invitons donc à lire attentivement notre politique de livraison :

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition sélectionné et de la destination de la commande.
Les délais estimés sont de 5 à 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que des circonstances imprévues — telles que des conditions météorologiques défavorables, des contrôles douaniers ou des retards du transporteur — peuvent influencer le temps de livraison.

Modification de l’adresse de livraison

Si vous devez modifier l’adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible.
Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir les modifications si la commande a déjà été traitée pour expédition.

Annulation de la commande

Nous expédions les commandes le plus rapidement possible.
Une fois qu’une commande est entrée en phase de traitement, elle est généralement envoyée dans un délai très court.

Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir la possibilité de modifier ou d’annuler la commande une fois le traitement lancé.
Nous vous invitons néanmoins à contacter notre service client à l’adresse suivante : info@sobreparis.fr, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.